О проведении открытого конкурса на создание службы IT&T Service Desk в рамках базовых процессов ITIL

Открытое акционерное общество «Международный аэропорт Шереметьево» настоящим уведомляет всех заинтересованных лиц о проведении открытого конкурса на следующих условиях:

1. Форма проведения торгов:
Открытый конкурс.

2. Заказчик:
Открытое акционерное общество «Международный аэропорт Шереметьево».
Адрес: 141400 Московская область, г. Химки, аэропорт Шереметьево.
Контактные лица: Филиппова Ольга Анатольевна, тел. +7 495 578 26 36, filippova@svo.aero

Адрес для направления конкурсных заявок
141 400, Московская область, г. Химки, аэропорт Шереметьево, Дирекция по информационным технологиям, Филиппова Ольга Анатольевна, тел. +7 495 578 26 36, filippova@svo.aero.

3. Предмет контракта (условия):
Основной целью данного проекта является оптимизация и автоматизация процессов управления предоставляемыми ИТ-услугами ДИТ, в соответствии с подходом/методологией ITIL/ITSM, что в свою очередь позволит Компании повысить качество обслуживания пользователей ИТ-услуг, довести его до уровня лучших международных практик в области IT.

Требования к конкурсантам, порядок запроса предложений и требования к ним, порядок проведения конкурса представлены в Правилах и условиях (Приложение № 1 к Конкурсной Документации). Основные сведения о заказчике; цель и задачи проекта; требования к результатам проекта, объекту автоматизации, автоматизируемым видам деятельности, программному продукту, содержанию и порядку выполнения работ, к срокам реализации Проекта представлены в Техническом задании (Приложение № 2 к Конкурсной документации).

4. Предоставление Участнику конкурсной документации:
Официальный сайт, на котором размещена конкурсная документация: http://www.sheremetyevo-airport.ru.

5. Место, дата и время вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе:
Место: Московская область, г. Химки, аэропорт Шереметьево, здание Администрации, 2 этаж, комн. 208.
Дата и время: 01 ноября 2007 года, 00-00